粗心导游丢失文件包,别着急!包里东西都没少

2018/03/26 16:03 作者: 杨芸芸 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 邓琪

“小杨,我在B区餐厅外的桌椅上发现一个文件包,你赶紧过来看看!”3月23日下午,常德管理处桃花源服务区值班管理员杨芸芸接到保洁郭大姐的电话后,二话不说连忙赶到B区餐厅。

 “我在餐厅外清扫垃圾,看到这个文件包放在桌子上几分钟了,一直没人来取,应该是乘客不小心把它遗失这里了。”看到杨芸芸过来,郭大姐连忙解释到。

QQ图片20180324181059_副本.png

考虑到餐厅外旅客人来人往,杨芸芸把文件包带回办公室仔细查验。发现袋内有失主的个人证件、行程表和发票等物品。随即杨芸芸按照证件上的电话号码与失主取得联系,告知他不用担心,可以随时来取。

QQ图片20180324181116_副本.png

原来这位失主是大美湘西旅行社公司的一名导游,当日前往长沙经过桃花源服务区时不慎将文件包遗失,里面的导游证和发票都是他个人的重要物品,行程单更是关系到他这一趟出行的重要依据。想到服务区来来往往的旅客众多,又没有联系方式,正急得焦头烂额时接到桃花源服务区打来的电话,得知文件包被找到,他惊喜万分,让同事帮忙到桃花源服务区取回。

3月24日下午,杨芸芸和郭大姐将文件包交还给了这位导游的同事手上,至此,这场寻包事件才画上了一个圆满的句号。