热市收费站迎春运,保畅通,暖心平安行

2019/01/30 10:01 作者: 汪思伽 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 胡原忠

2019年春运工作于1月21日拉开序幕,热市收费站采取多项措施,积极开展“暖心平安行”活动,确保司乘人员高速公路出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨。

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 加强领导,落实责任。成立春运工作领导小组,并根据应急预案和相关要求,进一步落实应急保畅队伍、设备及物资,确保春运期间安全畅通。严格落实24小时领导值班制度,全面做好职工文明服务动员工作,满员上岗,开足车道,及时妥善处置各类突发事件,保障畅通。

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 健康出行,平安永远放在首位。做好站区安全生产隐患排查工作,对收费区和宿办区安全防护设施、收费设施,取暖设施进行全方位排查,保证设施设备正常运转,安全运营无事故。同时做好司乘平安驾驶提示工作,春运期间,许多司机长途驾驶回家过年,收费员做好不要疲劳驾驶及雨雪天气提示,用温馨护送司机平安到家。

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暖心行动,24小时常在坚持文明优质服务,立足岗位拓宽服务内容,尽最大努力满足司乘人员的需求。站部成立青年志愿者服务队,在收费广场和服务区为过往司乘人员发放《2019年湖南高速公路春运服务手册》,摆放便民服务台,免费提供开水、应急药品、维修工具、免费咨询等服务;做好收费广场车辆疏导工作,随时关注突发状况及时提供救助,对过往司乘人员遇到的困难及时伸出援手,以实际行动为司乘人员提供最优质、最便捷的服务,让微笑、真情、爱心注满广大司乘人员的旅途。